Kontinuierliches Wachstum

Köln – 14. Oktober 2010 – Qualität vor Quantität – lautet die Devise des beiMOTOO und zwar nicht nur bei der geografischen Expansion sondernauchbei der inhaltlichen Ausrichtung der jährlichen Tagung für die WerkstattundHandelspartner.. Davon konnten sich in diesem Jahr wieder eine große Zahl der MOTOO-Partner überzeugen, die nach Bonn gekommen waren.

Der erste Tag gehörte den Partnern des MOTOO. Autoteile Konzeptes. Nach denWorten von Thomas Nelles, Vertriebsleiter der Hans Hess Autoteile GmbH, stellen sie einen wichtigen Baustein der Lieferkette vom Hersteller bis zur Werkstatt dar.„Zusammen mit uns sorgen die lokalen Handelshäuser für eine schnelle undzuverlässige Belieferung der Werkstätten.“ Eine wesentliche Grundlage für dieerfolgreiche gemeinsame Arbeit seien dabei die über Jahre gewachsenen Beziehungen zwischen den Werkstätten, den lokalen Fachhändlern, der MOTOO Zentraleund der Firma Hess.

Ein Netzwerk wächst

Dass das Netzwerk der MOTOO-Werkstätten nicht nur qualitativ wächst, konnte manam zweiten Tag anhand der fast 270 Besucher sehen, die zu der Tagung gekommenwaren. Unter ihnen befanden sich auch 22 neue MOTOO-Partner, die SystemleiterMitja Bartsch erstmals begrüßen konnte. Zusammen mit allen anderenWerkstattbesitzern wurden sie anschließend über zahlreiche neue Kooperationen undLeistungsbausteine informiert. Viele der MOTOO Kooperationspartner und Dienstleister waren als Aussteller in Bonn und standen den Werkstattpartnern für Gespräche in den Tagungspausen zur Verfügung.

Mit der Erschließung neuer Dienstleistungsmöglichkeiten und Tätigkeitsfelder für die Werkstätten sowie mit Marketing- und Serviceaktionen, versucht MOTOO nach denWorten von Mitja Bartsch die Partner vor Ort in ihrer Arbeit zu unterstützen. „Nur wenn Sie erfolgreich arbeiten können, sind wir als Werkstattkonzept erfolgreich.“ Einwichtiger Baustein ist für Mitja Bartsch dabei das MOTOO-Opti-Team, in dem sichverschiedene Werkstattpartner engagieren, die mit der Konzeptzentrale neue Ideenentwickeln, umsetzen und manchmal auch verwerfen. Eine der gemeinsamerfolgreich umgesetzten Ideen war die erste MOTOO-Classic-Tour, an der zahlreiche Partner mit ihren Young- und Oldtimern teilnahmen. Mit der zweitägigen Rundfahrt konnte nicht nur ein Zeichen in den Markt, sondern auch nach innen gesetzt werden.

Einen ganz anderen Erfolgsaspekt griff im Rahmen der Partnertagung der Anwalt Prof. Dr. Kai Ullrich Hopp auf, der das MOTOO Rechtsportal betreut. Anhand zahlreicher Beispiele machte er den Besuchern deutlich, wo Werkstätten beispielsweise bei derAbwicklung von Schadenfällen mit Versicherungen und Gutachtern auf Erträgeverzichten, die ihnen rechtmäßig zustehen. Um die MOTOO-Partner genau in solchen Fragen und anderen rechtlichen Aspekten zu beraten, hatte MOTOO 2008 als erstes Werkstattkonzept die Rechtsberatung als Modul installiert.

Mit einem Rückblick in die Zeit der Ritter und einem mittelalterlichen Spectaculum endete anschließend die MOTOO-Tagung. Dabei durften verschiedene Mitarbeiter der Konzeptzentrale ihre bisher unentdeckten schauspielerischen Qualitäten als Burgfräulein, Ritter und Zofe unter Beweis stellen.